Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 14 octombrie 2026

Această politică explică ce date personale prelucrăm când cumperi de la Chic Barrique, online sau în magazin, de ce le prelucrăm, cui le transmitem și ce drepturi ai. Detaliile despre cookie-uri sunt în Politica de cookies.

1. Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor este GRIGOCAR SRL, cu sediul social în Bd. Republicii, bl. 66, sc. A, ap. 9, 611010, Roman, jud. Neamț, România, CUI RO31197647, Nr. Reg. Com. J27/68/2013, care operează magazinul Chic Barrique din Strada Păcurari 128, 700523, Iași, și site-ul chic-barrique.store.

Pentru orice întrebare sau cerere privind datele tale ne scrii la contact@chic-barrique.store sau ne suni la 0740 090 979.

2. Ce date prelucrăm, de ce și pe ce temei

Comenzi și livrare. Nume, telefon, e-mail, adresa de livrare și de facturare, produsele comandate, modul de plată. Le folosim ca să preluăm, să livrăm și să facturăm comanda. Temei: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR”).
Plata cu cardul. Datele cardului sunt introduse și procesate direct de procesatorul de plăți al platformei Shopify. Noi nu vedem și nu păstrăm datele complete ale cardului.
Vârsta minimă de 18 ani. Nu vindem băuturi alcoolice persoanelor sub 18 ani. La livrare sau la ridicarea din magazin putem cere un act de identitate pentru verificarea vârstei. Temei: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
Contul de client. E-mail, nume, adrese salvate și istoricul comenzilor, dacă îți creezi cont. Temei: executarea contractului.
Facturare și contabilitate. Datele de pe factură și documentele comenzii. Temei: obligație legală.
Comunicare cu tine. Mesajele trimise prin e-mail, telefon, WhatsApp sau formularul de contact, ca să-ți răspundem. Temei: executarea contractului sau interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor.
Newsletter și oferte. Adresa de e-mail, doar dacă te abonezi. Temei: consimțământul tău. Te poți dezabona oricând, din linkul aflat în fiecare e-mail.
Recenzii. Dacă lași o recenzie, numele afișat, nota și textul tău. După o comandă îți putem trimite o invitație de a evalua produsele. Temei: interesul nostru legitim; recenzia o publici doar dacă vrei.
Statistici și reclame. Doar dacă le accepți în bannerul de cookie-uri: date despre cum folosești site-ul (pagini vizitate, produse adăugate în coș, comenzi), identificatori de cookie și, pentru măsurarea comenzilor, date de contact transmise în formă codificată (hash). Le folosim pentru statistici (Google Analytics) și pentru a măsura și a arăta reclame (Google Ads, Meta: Facebook și Instagram). Temei: consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând din „Preferințe legate de modulele cookie”, în subsolul site-ului.
Siguranța magazinului. Date tehnice (adresă IP, browser, dispozitiv) folosite de platformă pentru securitate și prevenirea fraudei. Temei: interesul nostru legitim.

3. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Le transmitem doar cât este necesar, către:

Shopify, platforma pe care funcționează magazinul online, inclusiv procesarea plăților și trimiterea e-mailurilor despre comandă;
firmele de curierat care livrează comanda (nume, telefon, adresă, valoarea de încasat la livrare);
Google (Google Analytics, Google Ads) și Meta (Facebook, Instagram), doar cu acordul tău pentru cookie-uri;
Judge.me, serviciul prin care colectăm și afișăm recenziile;
contabilului nostru și autorităților publice, când legea o cere.

4. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Shopify, Google și Meta pot prelucra date și în afara SEE, inclusiv în Statele Unite. Transferurile se fac pe baza Cadrului UE-SUA privind protecția datelor sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

5. Cât timp păstrăm datele

datele comenzilor și facturile: cât cere legislația financiar-contabilă;
contul de client: până când ne ceri ștergerea lui;
abonarea la newsletter: până te dezabonezi;
mesajele: cât este necesar ca să răspundem și să rezolvăm solicitarea;
cookie-urile: pe durata arătată în Politica de cookies.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, la rectificarea și ștergerea lor, la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor, dreptul de a te opune prelucrării și de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea făcută înainte. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra ta.

Pentru a-ți exercita drepturile ne scrii la contact@chic-barrique.store. Îți răspundem în cel mult o lună.

7. Dreptul de a depune o plângere

Dacă ești de părere că datele tale nu sunt prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.